电讯盈科专业客服（PCCW Teleservices）
呼叫中心和业务流程外包客户评价

以下是我们的部分客户感言！

“我们与电讯盈科专业客服（PCCW Teleservices）合作的最主要原因是你们给予了我们‘红地毯’级别的待遇……在我20年的工作经验中，你们所拥有的客服人员团队是最棒的。”
某全球领先保险集团副总裁

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“电讯盈科专业客服（PCCW Teleservices）在实现销售目标方面表现出色，这样的服务品质确实帮助我们降低了获得新客户的成本，这真是个振奋人心的好消息。”
某全球领先能源集团渠道经理

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“服务非常重要！我们的联络中心在实现预期的客户体验和客户忠诚度上起着至关重要的作用，电讯盈科正是以此为要求为我们提供了专业的服务。我们相信在与电讯盈科的战略携手之下，我们有能力实现联络中心的增值效益最大化。”
May Zhang，诺基亚中国客服运营支持部门

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“在国泰航空常客计划，我们相信卓越的客户服务能够提供给企业最有力的竞争优势，因此我们努力为会员提供最优质的服务。电讯盈科专业客服（PCCW Teleservices）与我们怀有共同的愿景，双方紧密合作，不断追求卓越。”
芮史蒂（Stephen J. Rackstraw），国泰航空常客计划有限公司会员服务部经理

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“你们的季度客户满意度指标（CSAT）达到了92%，这不仅是亚太区最好成绩，同时也创下了全球历史最好成绩。向你们的出色表现表示祝贺！”
苹果售后区域业务经理

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“我们很高兴地看到电讯盈科专业客服（PCCW Teleservices）在外包服务领域处于领先地位，并展示出了作为外包服务供应商为何必须重视遵守最高服务标准及与客户间的互动。”
卜珍妮（Jane Bulman），康卡斯特电话销售服务部执行董事